Хизмат 08 — Хитойда омбор
Хитойда омбор: қабул, сифат назорати ва фото-ҳисобот
Хитойдаги учта қабул пунктидан бири — Иву (义乌), Гуанчжоу (广州) ёки Қашқар (喀什) — Тошкентга кетадиган юкнинг биринчи бекати. Бу ерда етказиб берувчидан келган ҳар бир жойни тортамиз, ўлчаймиз, GS кодингиз билан белгилаймиз ва фото-ҳисобот юборамиз. Хоҳласангиз, қутини очиб товарни санаймиз ва текширамиз (1 $/кг), қайта қадоқлаймиз (0,4 $/кг) ва эълон қилинган қийматнинг 1% эвазига суғурта қиламиз. Сақлаш 14 кунгача бепул.
-
14 кун
Бепул сақлаш, Хитой
-
1 $/кг
Текширув, очиб санаш
-
0,4 $/кг
Қайта қадоқлаш
-
1%
Суғурта — эълон қилинган қийматдан
Омбор нима учун керак?
Хитойда товар сотиб олганингизда у сизга тўғридан-тўғри келмайди — аввал Хитой ичидаги манзилга, яъни омборга боради. Хитойда учта шундай қабул манзили бор — Иву, Гуанчжоу ва Қашқар: 1688 ёки Taobao сотувчиси, Футиан бозоридаги дўкон ёки Гуанчжоудаги завод юкни энг яқин пунктга жўнатади. Шенчжен каби бошқа шаҳарлардан юкни қайси манзилга жўнатиш кераклигини менежер айтади.
Омбор уч вазифани бажаради: юкни қабул қилиб ҳисобга олади, уни жўнатишдан олдин текшириш имконини беради ва бир неча етказиб берувчидан келган қутиларни битта партияга жамлайди. Шу туфайли сиз Хитойга бормасдан, хитой тилини билмасдан, товар қандай келганини ўз кўзингиз билан кўрасиз — юк ҳали Хитойда турганда.
- Uzum ва Instagram сотувчилари: бир неча сотувчидан келган майда буюртмаларни битта GS кодига жамлаймиз.
- Улгуржи савдогарлар: партияни очиб, модель ва ўлчамлар бўйича санаймиз, брак бор-йўқлигини айтамиз.
- Ишлаб чиқарувчилар: эҳтиёт қисмлар ва хомашёни сертификат учун намунага ажратиб, олдиндан Тошкентга юборамиз.
Юк омборда қандай қабул қилинади?
Шартнома тузилгач, сизга энг яқин қабул пунктининг хитойча манзили, қабул қилувчининг телефони ва шахсий GS кодингиз (маркировка) берилади. Етказиб берувчи юкни жўнатишдан олдин ҳар бир қутига шу кодни ёзиши шарт — шунда омбор қутини келган заҳоти сизники деб танийди. Қабул қуйидагича кечади:
-
GS коди билан белгилаш
Ҳар бир жой қабул қилинади, GS кодингиз ва жой рақами ёпиштирилади. Код қутига жўнатишдан олдин ёзилган бўлиши керак; GS кодисиз келган қути етказиб берувчининг трек рақами бўйича аниқланади — бунинг учун буюртма маълумотини олдиндан юборасиз.
-
Тортиш ва ўлчаш
Ҳар бир жойнинг оғирлиги (кг) ва уч ўлчами (см) ёзилади. Шу рақамлар асосида ҳажмий вазн ва зичлик чиқади — карго нархи ана шундан ҳисобланади.
-
Ташқи кўрик ва фото
Қути ташқаридан кўрикдан ўтказилади: эзилган, ҳўл ёки очилган бўлса, дарҳол суратга олиб хабар берамиз. Ҳар қабулда тарози ва ёрлиқ сурати Telegram-га келади.
-
Очиб текшириш (ихтиёрий)
Сўровингиз бўйича қутини очамиз: товарни санаймиз, модель, ранг ва ўлчамни буюртма билан солиштирамиз, кўриниб турган нуқсонларни суратга оламиз. Нархи 1 $/кг, тафсилотли фото-ҳисобот — ҳар бир жой учун 1 $.
-
Қарор сизники
Фото-ҳисоботни кўриб, юкни жўнатиш, қайта қадоқлаш ёки нуқсон бўлса, сотувчига қайтариш ҳақида сиз қарор қиласиз. Сотувчи билан биз ўзимиз хитой тилида гаплашамиз.
-
Консолидация
Тайёр жойлар GS кодингиз остида битта партияга жамланади ва энг яқин фура ёки контейнерга юкланади. Сизга партия рақами ва жўнатилган сана юборилади.
Фото-ҳисоботда нималар бўлади?
Фото-ҳисобот — сизнинг Хитойдаги кўзингиз. Оддий қабулда тарози кўрсаткичи, қути ва ёрлиқ сурати келади. Тафсилотли ҳисоботда эса очилган қути, товарнинг умумий кўриниши, яқиндан олинган сурат, мавжуд брак ва саноқ натижаси бўлади. Ҳар бир ҳисобот GS коди ва сана билан Telegram-га юборилади, шунинг учун кейин ҳар қандай жойни топиш осон.
Саноқ натижаси буюртмага мос келмаса — масалан, 500 дона ўрнига 480 дона келса — биз сотувчига даъво ёзиб, етишмаётган қисмини кейинги юкка қўшиб юборишини ёки пулини қайтаришини сўраймиз. Товар ҳали Хитойда турганда бу муаммо бир неча кунда ҳал бўлади; Тошкентда эса деярли ҳал бўлмайди.
Қадоқлаш ва суғурта қандай танланади?
Хитой сотувчилари кўпинча товарни юпқа қутида ёки қопда жўнатади. Йўлда юк бир неча марта қайта юкланади, шунинг учун қадоқлашни сизнинг товарингизга қараб танлаймиз. Қайта қадоқлаш кўпинча ҳажмни ҳам камайтиради — ҳажмли юк учун бу нархни туширади.
| Тур | Қайси юкка | Тахминий нарх |
|---|---|---|
| Стандарт: қоп ёки қути + скотч | кийим, газлама, майда буюмлар | нархга киради |
| Қайта қадоқлаш: янги қути, зичлаштириш | бир неча сотувчидан келган майда қутилар | 0,4 $/кг |
| Пуфакчали плёнка + картон бурчаклар | электроника, чинни, шиша, чироқлар | 0,4 $/кг дан |
| Ёғоч панжара (обрешётка) | ускуналар, мебель, катта ойнали буюмлар | юк ўлчамига қараб |
| Паллет ва стрейч-плёнка | 300 кг дан ортиқ бир хил юк | юк ўлчамига қараб |
Суғурта қандай ишлайди?
Суғурта — эълон қилинган қийматнинг 1%. Қийматни сиз инвойс ёки буюртма суммаси бўйича кўрсатасиз; юк йўқолса ёки шикастланса, шу қиймат қопланади. Суғуртасиз юк учун жавобгарлик шартномада белгиланган чегарада бўлади. Электроника, чинни, шиша ва қиммат товарлар учун суғуртани тавсия қиламиз; кийим ва газлама учун кўпчилик мижозлар суғуртасиз жўнатади.
Шикаст ҳолатида қабул чоғида олинган фото-ҳисобот далил бўлиб хизмат қилади — шунинг учун Хитойда ҳар бир жой суратга олинади, Тошкентда эса юк сизнинг кўз ўнгингизда очилади.
Сақлаш муддати ва тўлов
Хитойдаги қабул пунктида юк 14 кунгача бепул сақланади — бу бир неча сотувчидан келаётган қутиларни кутиш учун етарли. Ундан кейин кунлик сақлаш ҳақи шартнома бўйича ҳисобланади. Тошкент омборида юк келганидан кейин 3 кун бепул туради. Омбор хизматлари (текширув, қайта қадоқлаш, суғурта) карго нархи билан бирга, юк Тошкентга келганда тўланади.
| Хизмат | Тахминий нарх |
|---|---|
| Қабул, тортиш, ўлчаш, GS коди билан белгилаш | нархга киради |
| Тарози ва ёрлиқ сурати ҳар қабулда | нархга киради |
| Тафсилотли фото-ҳисобот (очилган қути) | 1 $ / жой |
| Очиб санаш ва текшириш | 1 $/кг |
| Қайта қадоқлаш | 0,4 $/кг |
| Суғурта | эълон қилинган қийматнинг 1% |
| Сақлаш, Хитой | 14 кун бепул |
| Сақлаш, Тошкент | 3 кун бепул |
Қайси юкларни омборга қабул қилмаймиз?
Қуйидаги товарлар омборга қабул қилинмайди — сотувчи уларни жўнатган бўлса ҳам, биз уларни партияга қўшмаймиз:
- Портловчи, ёнувчи ва заҳарли моддалар, босим остидаги баллонлар
- Ўсимлик, ҳайвон ва тез бузиладиган маҳсулотлар
- Пул, қимматбаҳо металл ва тошлар, заргарлик буюмлари, антиқа буюмлар
- Тўлов воситалари, қимматли қоғозлар, шахсий ҳужжатлар
- Дори воситалари (тижорат), қурол ва унинг қисмлари, дронлар, рациялар
- Бренд нусхалари (контрафакт) ва қонун билан тақиқланган бошқа нарсалар
- Авиа йўналиши учун: литий батареялар, суюқликлар, магнитлар — фақат авто йўналишида қабул қилинади
Кўп бериладиган саволлар
Хитойдаги омбор манзилини қандай оламан?
Шартнома тузилгач, менежер сизга энг яқин қабул пунктининг (Иву, Гуанчжоу ёки Қашқар) хитойча манзилини, қабул қилувчи телефонини ва шахсий GS кодингизни Telegram-да юборади. Манзилни 1688/Taobao буюртмасига ёки сотувчига тўғридан-тўғри берасиз — ва сотувчидан жўнатишдан олдин GS кодини ҳар бир қутига ёзишни сўранг.
Юк омборга келганини қандай биламан?
Ҳар қабулда тарози ва ёрлиқ сурати GS коди билан Telegram-га келади — одатда қути келган куни. Кутилаётган қутининг трек рақамини олдиндан юборсангиз, омбор уни келган заҳоти сизники деб танийди.
Товарни очиб текшириш шартми?
Йўқ, бу ихтиёрий хизмат — 1 $/кг. Биринчи марта ишлаётган сотувчи, электроника ва брак эҳтимоли юқори товарлар учун тавсия қиламиз; доимий сотувчиларда ташқи кўрик ва бепул фото етарли.
Бир неча сотувчидан юк келса, битта юкка жамлаш мумкинми?
Ҳа, бу консолидация — омбор асосий вазифаларидан бири. Барча қутилар GS кодингиз остида 14 кунгача бепул кутади, кейин битта партияга жамланиб жўнатилади. Хоҳласангиз, қутиларни қайта қадоқлаб ҳажмни камайтирамиз (0,4 $/кг).
Суғурта қанча туради ва нимани қоплайди?
Эълон қилинган қийматнинг 1%. Юк йўқолса ёки шикастланса, эълон қилинган қиймат қопланади; қабул чоғидаги фото-ҳисобот далил бўлади. Суғуртасиз юк учун жавобгарлик шартномада белгиланган чегарада.
Юк омборда қанча вақт бепул туради?
Хитойда 14 кун, Тошкентда 3 кун. Ундан кейин кунлик сақлаш ҳақи шартнома бўйича ҳисобланади. Хитой Янги йили олдидан омбор бир ҳафта олдин қабулни тўхтатади — партияни шунга қараб режалаштиринг.
Товар буюртмага мос келмаса нима бўлади?
Фото-ҳисоботни кўриб, сиз қарор қиласиз: жўнатиш, сотувчига қайтариш ёки етишмаган қисмини талаб қилиш. Сотувчи билан биз хитой тилида гаплашамиз; товар ҳали Хитойда турганда даъво кўпинча бир неча кунда ҳал бўлади.
Алоқа
Юкингиз Хитойда — кўз ўнгингизда.
Нечта сотувчидан қанча юк кутаётганингизни ёзинг — энг яқин қабул пунктининг манзили ва GS кодингизни берамиз, текширув ва қадоқлаш вариантини маслаҳат берамиз.