Кузатув

Юкингиз ҳозир қаерда?

Ҳар бир қутингизга Хитойдаги қабул пунктида QR код ёпиштирилади, кейинги ҳар бир босқичда эса омбор ходимлари уни сканерлайди. Шу сканерлашларни @GSR_GROUP_AGENT_bot ботида, ўз кабинетингизда, сутканинг исталган вақтида кўрасиз — ҳар бир қути алоҳида. GS кодингиз бўйича сўровни қуйида юборишингиз мумкин — жавоб шу ерда ёки менежердан Telegram-да келади. Юк олтита босқичдан ўтади — улар қуйида тушунтирилган.

Намуна

Намуна: ҳолат чизиғи шундай кўринади. Ўз кодингизни киритинг — жавоб шу ерда ёки Telegram-да келади.

Ботда ҳар бир қутингиз алоҳида кўринади

Telegram бот GSR тизимидан жавоб беради — менежер эмас. Шунинг учун у тунда ҳам, дам олиш кунлари ҳам ишлайди: кабинетингизда ҳар бир қутингиз қайси босқичда экани туради.

@GSR_GROUP_AGENT_bot

Ботни очиш

Қандай уланасиз

Телефон рақамингиз билан: рақам тизимда бўлса, бот сизни танийди.
Ёки менежер юборадиган уланиш ҳаволаси орқали.

Ботдаги ҳолат босқичлар бўйича янгиланади — омбор ходими QR ни сканерлаганда. Бу машинанинг жонли жойлашуви эмас.

Ҳолатлар нимани англатади?

Ҳар бир юк олтита босқичдан ўтади. Қуйида уларнинг маъноси — ботда ва менежер хабарида ҳам шу сўзлар ишлатилади.

Хитойда қабул қилинди: Юк Хитойдаги қабул пунктига (Иву, Гуанчжоу ёки Қашқар) келди: суратга олинди, саналди, тортилди ва ўлчанди, тизимга киритилди, ҳар бир қутига QR код ёпиштирилди. Фото-ҳисобот Telegram-га юборилди.
Консолидация: Юк бошқа мижозлар юки билан битта фура ёки контейнерга йиғилмоқда. Юклашда ҳар бир қути QR бўйича сканерланади — ботда шу босқич кўринади.
Йўлда: Транспорт Хитойдан чиқди: Урумчи орқали Хоргосгача, сўнг Қозоғистон бўйлаб. Авто тахминан 15–25 кун, авиа 5–10 кун. Йўлда сканерлаш бўлмайди, шунинг учун босқич ўзгармай туради.
Чегара ва божхона: Юк Хоргос чегарасида ёки Тошкентда божхона расмийлаштирувидан ўтмоқда: декларация, бож ва ҚҚС ҳисоби.
Тошкент омборида: Юк Тошкентга келди ва туширишда қайтадан сканерланди. Менежер хабар беради: ўзингиз олиб кетасиз ёки вилоятга жўнатамиз.
Етказилди: Юк сизга ёки вакилингизга топширилди. Буюртма ёпилди.

GS коди ва қутидаги QR — фарқи нима?

GS коди (маркировка) — сизнинг шахсий белгингиз: шартномадан кейин берилади, етказиб берувчи уни жўнатишдан олдин қутиларга ёзади, ва Хитойда қабул қилинганда юк шу код бўйича сизники деб аниқланади. QR эса қабулда ёпиштирилади ва у битта қутига тегишли: ҳар бир босқичда омбор ходимлари айнан шу QR ни сканерлайди. Сиз ҳеч нарсани сканерламайсиз.

Фото-ҳисобот хабарида: менежер юк қабул қилинганда GS кодни суратлар билан бирга юборади.
Юк ёрлиғида: ҳар бир жой устидаги ёрлиқда код ва ўлчамлар кўрсатилган.
Шартнома ёки ҳисоб-фактурада: буюртма рақами ёнида.

Кодни топа олмасангиз, менежерга исмингиз ва юк қабул қилинган тахминий санани ёзинг — биз топамиз.

Кузатув бўйича саволлар

Ботга қандай уланаман?

Икки йўл бор: телефон рақамингиз билан — рақам тизимда бўлса, бот сизни танийди; ёки менежер сизга уланиш ҳаволасини юборади. Ундан кейин кабинетингизда юкларингиз кўринади.

QR кодни ўзим сканерлашим керакми?

Йўқ. QR ни Хитойдаги қабулда биз ёпиштирамиз ва ҳар бир босқичда омбор ходимлари сканерлайди. Сиздан ҳеч нарса талаб қилинмайди — натижани ботда кўрасиз.

Бир нечта қутим бор — ҳаммасини кўра оламанми?

Ҳа. QR ҳар бир қутига алоҳида ёпиштирилади, шунинг учун ботда ҳам ҳар бир қути алоҳида кўринади.

Ҳолат қанчалик тез янгиланади?

Ҳар бир босқич ўтганда: Хитойда қабул, юклаш, чегарадан ўтиш, Тошкентга келиш. Йўлда экан, босқич ўзгармайди — бу нормал ҳолат, транспорт 15–25 кун юриши мумкин. Бот охирги сканерлашни кўрсатади.

Етиб келиш санаси аниқми?

Йўқ, тахминий. Муддат юк Хитой омборидан жўнатилгандан кейин ҳисобланади: авто 15–25 кун, авиа 5–10 кун, темир йўл 20–35 кун. Байрамлар ва чегарадаги навбат муддатни узайтириши мумкин.

Юк суратини кўрсам бўладими?

Ҳа. Хитойда қабул қилинганда фото-ҳисобот Telegram-га келади. Йўлда қўшимча сурат керак бўлса, менежердан сўранг.

Алоқа

Кейинги қадам — битта хабар.

Юкингиз Хитойда бўлса ҳам, ҳали топилмаган бўлса ҳам — ёзинг: юк, шаҳар ва муддатни айтасиз, биз нарх ва йўналишни таклиф қиламиз.

Telegram-га ёзинг Қўнғироқ қилинг

Офис: Тошкент, Шайхонтоҳур тумани, Алишер Навоий кўчаси, 27-уй
Харитада кўринг
Иш вақти: Ду–Ша 9:00–19:00
Телефон: +998 95 018 33 33