Савол-жавоб
Хитойдан карго: энг кўп бериладиган саволлар
Бу саҳифада Хитойдан Ўзбекистонга юк ташиш бўйича 32 та саволга қисқа жавоб бор: йиғма юк тахминан 15–25 кун, авиа 5–10 кун, нарх 110 $/м³ дан, божхона — расмий, ГТД билан. Саволингиз топилмаса, Telegram-да ёзинг — менежер юкингиз бўйича аниқ рақам билан жавоб беради.
Нархлар ва тўлов
6 савол
Карго нархи қандай ҳисобланади — кг ёки м³?
Авто карго (йиғма юк, карго) куб метр бўйича ҳисобланади: юкнинг зичлиги — умумий оғирлик (кг) ÷ умумий ҳажм (м³) — бир м³ нархини танлайди. 100 кг/м³ гача 110 $/м³, 150 кг/м³ гача 130 $/м³, 200 кг/м³ гача 160 $/м³, 250 кг/м³ гача 180 $/м³ — жадвал шу тартибда кўтарилиб, 701 кг/м³ дан бошлаб 320 $/м³ га етади; зичлик 1 000 кг/м³ га етса (металл, плитка каби), ҳисоб килограммга ўтади — 0,55 $/кг. Масалан, 48 кг юк 0,2 м³ жойни эгалласа, зичлик 240 кг/м³, тариф 180 $/м³, жами 36 $. Авиа карго эса килограмм бўйича: ҳақиқий ва ҳажмий вазндан (узунлик × эн × баландлик (см) ÷ 5 000) каттаси олинади, 9 $/кг дан. Минимал ҳисоб ҳажми 0,1 м³; нархлар тахминий — аниқ суммани калькуляторда ҳисобланг, менежер Telegram-да тасдиқлайди.
Хитойдан 1 кг юк олиб келиш қанча туради?
Авто каргода килограмм нархи йўқ: ҳисоб куб метр бўйича юритилади, шунинг учун битта килограмм қанча жой эгаллашига қараб турлича туради. Енгил ва ҳажмли юк (зичлик 100 кг/м³ гача) — 110 $/м³, 150 кг/м³ гача — 130 $/м³, 200 кг/м³ гача — 160 $/м³, ундан зичроқ юк учун жадвал 320 $/м³ гача кўтарилади; 1 000 кг/м³ ва ундан зич юк эса килограмм бўйича 0,55 $/кг (1 200 кг 1 м³ да — 660 $). Масалан, 180 кг енгил товар 2 м³ да 220 $ туради, 300 кг зичроқ товар эса 1,2 м³ да 216 $ — оғирроқ партия арзонроқ чиқди, чунки у камроқ жой эгаллади. Авиа карго аксинча, килограмм бўйича: оддий товар 9 $/кг, бренд 12 $/кг, тижорат серияси 11,5 $/кг. Нархлар тахминий (янгиланган: 2026-йил 8-сентябрь); якуний нарх юкнинг зичлиги, тоифаси ва партиясига қараб шартномада белгиланади.
Минимал оғирлик ёки ҳажм борми?
Авиа карго учун 0,5 кг дан қабул қиламиз. Авто каргода ўлчов бирлиги — ҳажм: минимал ҳисоб ҳажми 0,1 м³, ундан кичик жой ҳам шу ҳажм бўйича ҳисобланади. Оғирлик бўйича энг кам чегара йўқ — нархни оғирлик эмас, зичлик (кг/м³) белгилайди. Кичик жойлар бошқа мижозлар юки билан битта фурага йиғилади — бутун контейнер шарт эмас, фақат ўз ҳажмингиз учун тўлайсиз.
Нархга нималар киради, нималар алоҳида тўланади?
Нархга Иву омборида қабул, тортиш ва ўлчаш, консолидация, Хоргос орқали Тошкентгача ташиш ва Тошкент омборига тушириш киради. Алоҳида тўланади: суғурта (эълон қилинган қийматнинг 1%), бож ва ҚҚС (товар коди бўйича ҳисобланади), қайта қадоқлаш (0,4 $/кг), батафсил текширув (1 $/кг) ва вилоятда уйгача етказиш. Ҳар бир қўшимча хизмат шартномада алоҳида қаторда ёзилади — яширин тўловлар йўқ.
Тўловни қачон ва қандай қиламан?
Юк ташиш учун тўлов юк Тошкентга етиб келганда, юкни олишдан олдин сўмда қилинади; нарх долларда келишилади, курс тўлов куни белгиланади. Тўлов усуллари: карта ўтказмаси, Click ёки Payme, нақд, юридик шахслар учун ҳисоб-фактура бўйича банк ўтказмаси. Сотиб олиш хизматида товарнинг ўзи учун пул олдиндан тўланади — бу «Товар топиш ва сотиб олиш» бўлимида тушунтирилган.
Вилоятларга етказиб берасизми ва бу қанча туради?
Ҳа, Ўзбекистоннинг барча вилоятларига етказамиз. Вилоятга жўнатиш шартларини менежер айтади, уйгача етказиш тахминан 20 000–30 000 сўм. Тошкент шаҳрида 5 кг дан оғир юкни уйгача бепул олиб борамиз. Юк Тошкент омборига тушгач, менежер жўнатиш санасини хабар қилади.
Муддатлар ва йўналиш
5 савол
Хитойдан Тошкентга юк неча кунда келади?
Йиғма юк — бозорда «авто карго», «китай карго» ёки «хитой карго» деб ҳам қидирилади — тахминан 15–25 кун, авиа карго 5–10 кун, темир йўл контейнери 20–35 кун. Муддат юк Иву омборидан жўнатилгандан кейин ҳисобланади; тез партиялар 13–18 кунда келган. Хитой Янги йили (январь–февраль), «Олтин ҳафта» (октябрь боши) ва 11.11 мавсумида яна 1–2 ҳафта қўшиб ҳисобланг.
Юк қайси йўналиш орқали келади?
Асосий йўналиш: Иву → Урумчи → Хоргос (Хитой–Қозоғистон чегараси) → Олмаота → Шимкент → Тошкент, тахминан 5 000+ км. Фарғона водийси учун Қашқар → Иркештам → Ўш → Андижон йўли ҳам бор — Хитойнинг ғарбидан бу йўл юзлаб километр қисқа; йиғма юкни одатда Хоргос орқали олиб келамиз. Авиа юк Гуанчжоу ёки Урумчидан учади, темир йўл контейнерлари Достиқ ва Алтинкўл орқали ўтади. Хитой–Қирғизистон–Ўзбекистон темир йўли ҳали қурилмоқда — у бизнинг йўналишимизга кирмайди.
Авиа, авто ва темир йўл — қайси бири менга мос?
Шошилинч, енгил ва қиммат товар учун авиа (5–10 кун, 9 $/кг дан); кийим, пойабзал, маиший товарлар каби ҳажмли юк учун авто йиғма юк (15–25 кун, 110 $/м³ дан); 10 м³ дан катта партиялар учун 20 ёки 40 футлик контейнер (20–35 кун, 20 ft тахминан 2 800–5 500 $, 40 ft 5 200–6 800 $). Батареяли, суюқ ва магнитли товарлар фақат авто ёки темир йўл орқали кетади. Менежер юкингизни кўриб, икки-уч вариантни нархи билан таклиф қилади.
Хоргосда кечикишлар бўладими?
Ҳа, чегарада навбат бўлиши мумкин — одатда 1–3 кун, байрам ва мавсум олди ҳафталарида кўпроқ. Шунинг учун муддатни аниқ кун билан эмас, оралиқ билан (15–25 кун) айтамиз. Кечикиш бўлса, менежер сабабини ва янги тахминий санани Telegram-да ёзади.
Юк қаердалигини қандай биламан?
Ҳар қабулда фото-ҳисобот, жўнатишда партия рақами берилади. Кузатув саҳифасида GS кодингизни (маркировка) киритасиз — менежер Telegram-да жорий ҳолат (Иву омборида · Йўлда · Хоргосда · Тошкент омборида · Етказилди) ва фото билан жавоб беради. Хитой ичидаги курьер трек-коди (1688, Taobao) бундан алоҳида — уни омбор қабулида текширамиз.
Буюртма ва омбор
6 савол
Ишни қандай бошлайман ва юкни Хитойда қаерга юбораман?
Telegram-да ёзасиз ёки қўнғироқ қиласиз; транспорт тури, ҳужжатлар ва қадоқлашни келишиб, шартнома тузамиз. Хитойда учта қабул манзили бор: Иву (义乌), Гуанчжоу ва Қашқар — қайси бирига жўнатиш кераклигини менежер айтади. Менежер сизга GS кодингизни (маркировка) ҳам беради: етказиб берувчи жўнатишдан олдин GS кодни ҳар бир қутига ёзади ва товарни шу манзилга жўнатади. Юкни фақат қабул манзили (омбор, склад, склад) ва GS код тасдиқлангандан кейин жўнатинг — товар адашиб кетмаслиги учун.
Бир нечта етказиб берувчидан келган товарни бирлаштира оласизми?
Ҳа, консолидация — асосий ишимиз. Турли завод ва дўконлардан келган жойларни Иву омборида битта GS коди остида йиғамиз, қайта ўлчаймиз ва битта партияда жўнатамиз. Бу ҳар жойни алоҳида жўнатишдан арзон: ҳар бир жой учун алоҳида минимал ҳажм (0,1 м³) тўланмайди, жойлар зич тахланади ва партиянинг умумий ҳажми кичраяди — авто карго айнан ҳажм бўйича ҳисоблангани учун бу суммани туширади. Кутилаётган жойлар ҳақида менежерга олдиндан хабар беринг.
Омборда юк неча кун бепул сақланади?
Иву омборида 14 кун, Тошкент омборида 3 кун бепул. Ундан кейин сақлаш учун кунлик тўлов шартнома бўйича ҳисобланади. Узоқроқ сақлаш керак бўлса — масалан, партияни тўлдириш учун — менежер билан олдиндан келишиб олинг.
Товарни текшириб, фото юборасизми?
Ҳа, ҳар бир қабулда стандарт фото-ҳисобот: қадоқ, ёрлиқ, оғирлик ва ўлчамлар (1 $ ҳар бир жой учун). Батафсил текширув — сони, ранги, ўлчами, ишлаши — 1 $/кг дан буюртма қилинади. Нуқсон топилса, алмаштириш ёки қайтаришни етказиб берувчи билан Хитойнинг ўзида ҳал қиламиз — товар Тошкентга жўнатилмасдан туриб.
Қайта қадоқлаш бепулми?
Йўқ, қайта қадоқлаш 0,4 $/кг. Лекин кўп ҳолларда у ўзини оқлайди: завод қадоғидаги ҳаво ҳажмни оширади, авто карго ҳисоби эса ҳажмдан юритилади. Зичроқ тахланганда бир м³ нархи бироз кўтарилади, лекин м³ сони камайиб умумий сумма одатда тушади: 300 кг товар 2 м³ да 130 $/м³ бўйича 260 $, ўша 300 кг 1,2 м³ га сиқилганда 180 $/м³ бўйича 216 $. Менежер қайта қадоқлашдан олдин иккала ҳисобни кўрсатади. Мебель ва шиша каби нозик товарлар учун ёғоч рамка алоҳида ҳисобланади.
Юкни Тошкент омборидан ўзим олиб кета оламанми?
Ҳа, тўловдан кейин GS коди билан Тошкент омборидан ўзингиз олиб кетишингиз мумкин; омбор манзили ва иш вақтини менежер юборади. Истасангиз, шаҳар бўйлаб (5 кг дан бепул) ёки вилоятга етказамиз. Юк омборда 3 кун бепул сақланади.
Божхона ва ҳужжатлар
5 савол
Божхонада нима бўлади ва ким тўлайди?
Тижорат юки расмий божхона расмийлаштирувидан (растаможка) ўтади: декларация (ГТД), ТН ВЭД коди бўйича бож ва 12% ҚҚС. Бож ва ҚҚС қонун бўйича тўланади — биз уни товар коди ва қиймати бўйича олдиндан ҳисоблаб берамиз, «бож йўқ» деган ваъдани бермаймиз. Расмийлаштирув шартномада келишилган тарзда ўтади: бизнинг ҳужжатларимиз билан ёки сизнинг фирмангиз номидан. Бож ставкалари ПҚ-3818 қарорига (2026-йил февралдаги ПҚ-58 таҳрири) асосан: кийим 20%, пойабзал 20% (камида 3 $/жуфт), телефон 5%, компьютер 0%, мебель 15%, ўйинчоқ 10%.
Жисмоний шахс учун 200 $ лимит нима?
2025-йил 1-майдан (ВМҚ-244) жисмоний шахс курьер жўнатмалари орқали ойига 200 $ гача товар олганда божхона тўлови олинмайди; лимит битта шахснинг ой давомидаги барча буюртмалари йиғиндисига қаралади. Ошган қисмидан ягона божхона тўлови 30% (камида 3 $/кг) олинади; 2027-йил 1-январдан бу ставкани 20% ва 2 $/кг қилиш режалаштирилган (ПФ-174). Бир хил товардан кўп миқдорда буюртма қилинса, божхона уни тижорат юки деб ҳисоблаши мумкин. Дўкон учун товар — тижорат юки, у тўлиқ расмийлаштирувдан ўтади.
Юридик шахс учун қандай ҳужжатлар керак?
Ташқи савдо шартномаси (E-Contract тизимида рўйхатдан ўтган), инвойс, қадоқлаш рўйхати, транспорт ҳужжати (авто учун CMR, темир йўл учун SMGS, авиа учун AWB), келиб чиқиш сертификати ва 10 хонали ТН ВЭД коди. Товар турига қараб мувофиқлик сертификати ёки декларацияси ва СЭС хулосаси ҳам керак. Рўйхатни товар коди бўйича аниқлаштириб, ҳужжатларни тайёрлашда ёрдам берамиз; натижада сиз ГТД ва расмий ҳисоб-фактура оласиз.
Сертификат ва ўзбекча ёрлиқ шартми?
Товар кодига боғлиқ: 2025-йил сентябрдаги ВМҚ-554 мажбурий сертификатлаш рўйхатини қисқартирди, лекин электр жиҳозлар, болалар товарлари, ўйинчоқ, косметика ва озиқ-овқат учун мувофиқлик ҳужжати ва СЭС хулосаси сақланиб қолган. Сертификат ёки СЭС талаб қилинадиган истеъмол товарларида 2024-йил 1-январдан (ПФ-140) лотин ёзувидаги ўзбекча ёрлиқ бўлиши шарт. Ёрлиқни заводнинг ўзида ёпиштиришни етказиб берувчи билан келишиб берамиз.
Божхона расмийлаштируви қанча туради ва қанча вақт олади?
Давлат йиғими товар қийматига боғлиқ: 10 000 $ гача 1 БРВ, 20 000 $ гача 1,5 БРВ ва юқорига қараб ошади (ВМҚ-55, 2025). Ҳужжатлар тўлиқ бўлса, чиқариш одатда 1 иш куни; текширув ёки сертификат кутилса, кўпроқ. Бизнинг расмийлаштирув хизматимиз нархи юк турига қараб шартномада ёзилади — олдиндан ҳисоб берамиз ва кейин ўзгартирмаймиз.
Товар топиш ва сотиб олиш
6 савол
Хитой тилини билишим шартми?
Йўқ. Менежерларимиз ўзбек, рус ва хитой тилларида гаплашади; етказиб берувчи билан музокара, нарх келишуви ва даъволарни биз олиб борамиз. Сиз товар ҳаволасини (1688, Taobao, Alibaba) ёки намунанинг расмини юборасиз — қолгани бизнинг ишимиз. Хитойга бориш ҳам шарт эмас: намуна ва завод текширувини Ивудаги ходимларимиз қилади.
Етказиб берувчи алдамаслигига қандай ишонаман?
Тўловдан олдин сотувчининг бизнес лицензияси, 1688-даги рейтинги ва иш йиллари текширилади, катта буюртмадан олдин намуна олинади. Товар тўғридан-тўғри Иву омборига (склад) келади: у ерда сони ва сифати текширилиб, фото-ҳисобот юборилади — муаммо бўлса, товар Тошкентга жўнатилмасдан туриб қайтарилади ёки алмаштирилади. Завод буюртмаларида тўловни босқичма-босқич қилишни таклиф қиламиз: масалан, 30% олдиндан, 70% текширувдан кейин. 2018-йилдан бери Хитой билан ишлаймиз ва ишончсиз сотувчини олдиндан айтамиз.
1688, Taobao ёки Alibaba-дан қандай буюртма бераман ва тўлайман?
Ҳаволани, ранг-ўлчам ва сонини Telegram-да юборасиз; биз сотувчи билан келишиб, умумий суммани юанда ҳисоблаймиз. Сиз сўмда ёки долларда тўлайсиз, биз юанда тўлаймиз — комиссия 3% дан (тахминий). Товар Иву омборига келади, текширилади ва бошқа буюртмаларингиз билан битта партияга қўшилади. Humo ва Uzcard карталари Хитой сайтларида ишламайди — тўловни биз қиламиз.
Юан курси қандай белгиланади?
Курс тўлов кунидаги бозор курси асосида олинади ва комиссия билан бирга ҳисоб-фактурада алоҳида қаторда кўрсатилади — яширин устама йўқ. Уни Марказий банк курси билан солиштиришингиз мумкин: 2026-йил сентябрь ҳолатига 1 юан ≈ 1 750–1 800 сўм. Катта суммаларда (масалан, 10 000 юандан) курс алоҳида келишилади.
Завод ёки ишлаб чиқарувчи топиб берасизми, комиссия қанча?
Ҳа. Товар тавсифи ёки намунаси бўйича 2–3 та ишлаб чиқарувчини нархи, MOQ (минимал партия) ва ишлаб чиқариш муддати билан таққослаб берамиз, намуна буюртма қиламиз, керак бўлса заводга борамиз. Комиссия буюртма суммасининг 3% дан (тахминий), мураккаб ускуналар учун алоҳида келишилади. Иву ва Гуанчжоу бозорларидан майда улгуржи товар, Шенчжендан электроника, Фошандан мебель — қаердан нима олинишини биламиз.
Ускуналар ва автомобилларни ҳам олиб келасизми?
Ҳа. Дастгоҳ ва ишлаб чиқариш линияларини «калит топшириш» тартибида келтирамиз: завод танлаш, шартнома, тўлов, юклаш, божхона (кўп саноат ускуналари учун бож 0%, кодга қараб) ва ўрнатишда ёрдам. Хитойдан автомобиль ва электромобилларни буюртма асосида келтирамиз — нарх ва муддат модель бўйича алоҳида ҳисобланади, бож, акциз ва бошқа тўловлар қонун бўйича ҳисобланади. Модель ёки ускуна номини ёзинг — ҳисоб-китоб берамиз.
Хавфсизлик ва суғурта
4 савол
Қайси товарларни олиб келиб бўлмайди?
Портловчи ва ёнувчи моддалар; ўсимлик, ҳайвон ва тез бузиладиган маҳсулотлар; пул, қимматбаҳо металл ва тошлар, заргарлик ва антиқа буюмлар; тўлов воситалари, қимматли қоғозлар ва ҳужжатлар; қонун билан тақиқланган барча нарсалар — наркотик, қурол, контрафакт. Дронлар жисмоний шахслар учун тақиқланган, рация ва радиоузатгичлар учун рухсатнома керак, дори-дармон тижорат мақсадида фақат рўйхатдан ўтган бўлса олиб келинади. Авиа орқали литий батарея, power bank, суюқлик, атир ва магнит юборилмайди — улар фақат авто ёки темир йўл билан кетади. Шубҳангиз бўлса, товар ҳаволасини юборинг — текшириб жавоб берамиз.
Юк йўқолса ёки шикастланса ким жавоб беради?
Шартнома бўйича биз жавоб берамиз: суғурталанган юк учун эълон қилинган қиймат қайтарилади, суғуртасиз юк учун товон миқдори шартномада кг бўйича белгиланади. Ҳар қабулда тортиш ва фото-ҳисобот бўлгани учун юк қайси босқичда шикастланганини аниқлаш осон. Даъво Тошкент омборида юкни олаётганда, фото билан расмийлаштирилади.
Суғурта қанча ва у шартми?
Суғурта — эълон қилинган қийматнинг 1% (тахминий) ва ихтиёрий. Электроника, шиша, мебель ва 1 000 $ дан қиммат партиялар учун тавсия қиламиз; арзон ва мустаҳкам товарларни кўпчилик суғуртасиз жўнатади. Суғурта қиймати инвойс бўйича белгиланади ва шартномага ёзилади.
Шартнома тузасизми ва унда нима ёзилади?
Ҳа, ҳар бир мижоз билан ёзма шартнома тузамиз: ташиш нархи ва қоидаси (кг ёки м³), тахминий муддат, қўшимча хизматлар, суғурта, жавобгарлик ва тўлов тартиби. Юридик шахсларга ҳисоб-фактура ва бажарилган ишлар далолатномаси берилади; жисмоний шахслар билан ҳам шартнома мажбурий. Офисимиз Тошкент, Алишер Навоий кўчаси, 27 — келиб имзолашингиз ёки масофадан тузишингиз мумкин.
Алоқа
Саволингиз қолдими?
Юк, шаҳар ва муддатни ёзинг — нарх ва йўналишни таклиф қиламиз. Менежерлар ўзбек, рус ва хитой тилларида жавоб беради.